Κύριες δυνατότητες

Cisco Unified Communications Manager Express - Υποστήριξη για:

• Παραγωγικότητα: Η ενοποίηση με το Cisco Unified CallConnectors βελτιώνει τη συνεργασία μεταξύ των μελών του προσωπικού, παρέχει πληροφορίες παρουσίας (οι εργαζόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με τους συναδέλφους τους γρήγορα γνωρίζοντας εκ των προτέρων εάν είναι διαθέσιμοι και τι είδους επικοινωνία προτιμούν) και προσφέρει άμεση πρόσβαση στα δεδομένα πελατών.
• Απλή υλοποίηση: Οικονομικά αποδοτική ενοποίηση φωνητικών λειτουργιών, βίντεο, ασύρματων υπηρεσιών και δυνατοτήτων επικοινωνίας σε μία πλατφόρμα, εξαλείφοντας την ανάγκη ύπαρξης πολλών διακομιστών για κάθε εφαρμογή.
• Φορητότητα: Προώθηση εισερχόμενων επαγγελματικών κλήσεων σε κινητά τηλέφωνα ή τηλέφωνα οικίας, ανάλογα με τις εκάστοτε ανάγκες.
• Βίντεο: Βελτιωμένη ποιότητα επικοινωνιών με το Cisco Unified Video Advantage που παρέχει βιντεοκλήσεις.
• Λειτουργική αποδοτικότητα: Βελτιστοποίηση των λειτουργιών της εταιρείας σας και μείωση του κόστους δικτύου, ενοποιώντας πολλές δυνατότητες και εφαρμογές στους δρομολογητές Cisco Integrated Services Routers.

Στις μικρές επιχειρήσεις, οι οποίες χρειάζονται τις ίδιες τηλεφωνικές δυνατότητες με πολύ μεγαλύτερες εταιρείες, το Cisco Unified Communications Manager Express προσφέρει δυνατότητες επικοινωνιών που επιτρέπουν την αποδοτικότερη εργασία όλων.

Η λύση Cisco Unified Communications Manager Express διαθέτει μεγάλο εύρος δυνατοτήτων, όπου περιλαμβάνονται:

• Υποστήριξη για έως 240 εργαζόμενους σε ένα γραφείο, σε πολλά γραφεία ή σε υποκαταστήματα
• Υποστήριξη τηλεφωνικής τεχνολογίας τελευταίας γενιάς, όπου συμπεριλαμβάνονται τα τηλέφωνα Cisco Unified IP Phones και οι πρωτοποριακές εφαρμογές που εκτελούνται σε αυτά
• Δυνατότητα υποστήριξης κλήσης σε τετραψήφιες εσωτερικές γραμμές, ακόμα και μεταξύ διαφορετικών τοποθεσιών
• Προώθηση κλήσεων και ομάδες δρομολόγησης κλήσεων «Find-me/Follow-me»
• Εξάλειψη υπεραστικών χρεώσεων για κλήσεις μεταξύ διαφορετικών τοποθεσιών
• Διατίθενται επίσης λειτουργίες τηλεδιάσκεψης, τηλεφωνικό κέντρο και προσαρμοσμένα συστήματα φωνητικής απόκρισης